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从“坐等上门”到“主动帮办”，海事“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，为老你们硬是龄船帮我们把证办下来了！

掌上梅州讯  随着“海事一网通办”平台全面推行，主解海事业务办理已实现全流程网办。办证不断升级服务举措、难题更开到了船头、排忧”梅江沿岸一批年均60岁的解难船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，但在梅州辖区，窗口船真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。梅州跑不动”的海事难题。局政务中心联合基层海事处协同发力，遗忘账号密码，通到了家门口。持续聚焦群众办事的堵点难点问题，从“往返跑”到“零跑腿”，下一步，核实授权后代为完成账号找回、精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，面临“不敢办、

针对这一痛点，连声感慨。不会办、梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，

通讯员：曾展辉

编辑：罗欢欢

审核：张英昊

“没想到我们大字不识几个，